Widerrufsrecht

Stand: April 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Gagos GbR, Oskar-Meixner-Str. 4, 68163 Mannheim (nachfolgend „Gagos“ oder „wir“ genannt) und ihren Kunden im Bereich Catering sowie für den Verkauf von Speisen und Getränken an unseren Foodtruck-Standorten.

Die AGB unterscheiden zwischen:

  • Catering-Dienstleistungen, die nur per E-Mail gebucht werden können und einer gesonderten vertraglichen Vereinbarung unterliegen.

  • Direktverkauf an unseren Foodtrucks, bei dem die AGB nur in Bezug auf den Verkauf und Konsum von Speisen und Getränken vor Ort Anwendung finden.

2. Vertragsschluss für Catering-Dienstleistungen

  1. Die Buchung von Catering-Dienstleistungen erfolgt ausschließlich per E-Mail.

  2. Mit der Annahme des Angebots durch den Kunden kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

  3. Alle Vereinbarungen zu Leistungen, Mengen, Preisen, Lieferzeiten und Zahlungsmodalitäten werden individuell im Vertrag geregelt.

  4. Änderungen oder Sonderwünsche sind nur nach schriftlicher Bestätigung durch Gagos möglich.

3. Stornierung und Rücktritt bei Catering-Buchungen

  1. Stornierungen sind schriftlich per E-Mail mitzuteilen.

  2. Je nach Zeitpunkt der Stornierung fallen folgende Gebühren an:

    • Bis 14 Tage vor dem Event: Kostenfreie Stornierung

    • 13 bis 7 Tage vor dem Event: 50 % des Auftragswerts

    • Weniger als 7 Tage vor dem Event: 100 % des Auftragswerts

  3. Sollte das Event aufgrund höherer Gewalt nicht stattfinden können (z. B. behördliche Anordnungen, Naturkatastrophen), kann eine Umbuchung vereinbart werden.

4. Verkauf an den Foodtrucks

  1. Der Kauf von Speisen und Getränken an unseren Foodtrucks erfolgt direkt vor Ort gegen Barzahlung oder Kartenzahlung.

  2. Es besteht kein Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch gekaufter Speisen und Getränke, es sei denn, es liegt ein Mangel vor.

5. Liefer- und Leistungsbedingungen für Catering

  1. Die Lieferung erfolgt zum vereinbarten Zeitpunkt an die vom Kunden angegebene Adresse.

  2. Verzögerungen durch unvorhersehbare Umstände (z. B. Verkehrsbehinderungen) berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen.

6. Haftung

  1. Gagos haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

  2. Bei berechtigten Mängeln im Catering sind diese unverzüglich mitzuteilen, damit eine Nachbesserung erfolgen kann.

  3. Die Haftung für Folgeschäden wird ausgeschlossen.

7. Allergene und besondere Ernährungsformen

  1. Wir bieten sowohl vegetarische als auch vegane Speisen an.

  2. Allergene und Zusatzstoffe werden auf Nachfrage vom Servicepersonal oder in den Catering-Unterlagen mitgeteilt.

  3. Trotz sorgfältiger Zubereitung kann eine Kreuzkontamination nicht ausgeschlossen werden.

8. Datenschutz

  1. Für die Abwicklung der Catering-Buchungen speichern wir personenbezogene Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen.

  2. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich.

9. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

  2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Mannheim.

  3. Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.